搬家新闻

工人遇上了一位无理取闹的客户

  • 上传作者:家之福搬家公司
  • 更新时间:2017-06-26
  • 标签:无理取闹的客户
       有这么一位东莞长途搬家的客户吴女士,吴女士住在东莞桥头,这个月的十三号上午,吴女士拨打了我们家之福东莞搬家公司的电话,让我们为她搬家,吴女士是要搬家去广州天河。两天后是吴女士和我们约定搬家的时间,我们东莞搬家公司的工人很准时的来到了吴女士的就住处,几位搬运工人非常麻利的开始了搬运工作。    当搬到吴女士的一架大钢琴时,吴女士要求我们搬家工人按她的方法搬运钢琴,东莞搬家公司的工人没有办法去完成吴女士的搬运要求,吴女士马上打算不用我们这家公司了。搬家工人也打电话回公司报告了此事,经双方协议吴女士还是会付清一半的搬家费用,合同可以终止。可是吴女士要求长途搬家工人把已经从楼上搬下来的所有东西再重新搬回楼上,长途搬家工人立马拒绝了吴女士的要求。
       对吴女士的诸多言语和做法很反感,而且搬家工人已经把家具搬下来了,吴女士就应该付一部分钱,现在又要无偿的把东西搬上去,我们肯定不干的。就在搬家工人准备开车离开之时,吴女士驾驶着自己的车子横在搬家车辆前面不让他们走,最后还叫来了一群人围殴搬家工人。
       事后相关人员都被带到了当地派出所,据一位不愿透入姓名的居民反映,当时几名搬家工人被二十几人围殴,现场很混乱。当民警赶来其实都已经散的差不多了。这件事给我们各个东莞长途搬家公司一个提醒:碰到某些比较挑剔的客户还是要把服务放在第一位,不要轻易的和客户发生口角,甚至肢体冲突。搬家工人在外有任何问题最基本的应先和公司商量,作为东莞长途搬家公司一定也会为自己的员工做主的。
      家之福东莞搬家公司认为,当搬家时客户和搬家工人因意见不同而产生分歧时,无论如何都要好好商议,像这样无理取闹大打出手是非常不应该的。