东莞工厂搬迁服务中的满意度调查

厚道东莞工厂搬迁服务中的满意度调查可以采用以下步骤进行：

1. 确定调查目标：明确调查的目的，例如了解顾客对工厂搬迁服务的满意度、收集顾客意见和建议、找出服务中的问题和不足等。

2. 设计调查问卷：根据调查目标，设计包含相关问题的问卷。问卷可以包括以下几个部分：

a. 基本信息：了解受访者的基本信息，如性别、年龄、职业等。

b. 服务体验：询问受访者对搬迁服务的整体满意度，以及对服务过程中的各个环节（如沟通、进度、服务质量等）的满意度。

c. 改进建议：让受访者提出对搬迁服务的改进建议和意见。

3. 选择调查对象：确定调查的对象，例如曾使用过东莞工厂搬迁服务的顾客、企业负责人等。

4. 实施调查：采用线上或线下方式进行调查，例如发送问卷链接、电话访谈等。确保调查样本具有代表性。

5. 分析调查结果：收集并整理调查数据，进行统计分析。可以通过图表、文字等形式展示调查结果，找出服务的优点和不足。

6. 制定改进措施：根据调查结果，制定针对性的改进措施。例如，如果调查结果显示顾客对服务质量满意度较低，可以加强员工培训，提高服务质量。

7. 跟踪调查：在实施改进措施后，进行跟踪调查，了解顾客对新服务的满意度。根据跟踪调查结果，持续优化服务。