东莞搬家赢得客户信任就赢得了市场

        客户就是上帝这句话在东莞搬家行业来说一点都没错，东莞搬家公司就如同船，广大搬家客户就是水，水能载舟亦能覆舟，没有水，船就不存在。随着家之福东莞搬家公司在逐渐的发展壮大，但要用什么立足于这个行业之林并做大做强呢？我想在这个搬家市场永远立于不败之地的应该是用我们的服务。用心服务，赢得客户信任是一个关键，优质的服务是我们利益的保障。
       作为一个服务十几年的东莞长途搬家，家之福东莞搬家公司负责人认为在搬家工作中应该用服务去说服客户。记得有一次我们东莞搬家公司的搬家工人为一名作家搬家，当时这位作家看到我们去，他都理解不了：就你们几个工人，几块旧毯子，一辆车，就来搬家了。我们没解释，只是说：“没问题，您说您都有哪些需要搬运的。”当时他就说：“你先把沙发搬出去吧，但是不能弄脏了、不能把油漆弄花了，这一套沙发可是几万美元哦。”东莞搬家公司的几个搬家工人没有说什么，他们要用行动证明一切。然后，他们几个兄弟一起动手很顺利的就把大沙发抬了出来，当时客户就乐了，说：“小伙子好样的，就用你们了，你们大胆的搬，没事，坏了不用你们赔。”
        赢得客户信任就赢得了市场，后来整个搬家过程中气氛非常好。在那次服务中我们给客户留下了很好的印象，使客户在以后用车的时候想到了我们几个东莞搬家工人，想到了我们的家之福东莞搬家公司。客户对我们好的评价，不只给我们自身带来荣誉，也给我们的公司带来荣誉和利益。从那次服务中我体会到了：用我们的服务去说话，客户满意，我们高兴，我们工作也会更加努力。在我们的日常服务中会遇到这样那样的客户，我们本着一个原则就是：站在客户的角度永远为客户着想。我想说的就是我们应该用心去服务，这个心很好理解，假如这个客户是你的任何一个亲人，你会想他所想，急他所急。如果每天我们都用一种对待亲人的态度去对客户，那么哪个客户还会有这样那样的问题出现呢。